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新的鞋类“三包”今天最先正式施行


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  从今天最先 ,扬州市平易近在买鞋时呈现鞋类消费胶葛,就可按新颁发的《扬州市鞋类消费争议解决措施》最先履行。该措施不仅是对于1994年出台的《扬州市鞋类商品三包划定》的修改以及完美,同样成为独一一部将消费者权益掩护救助措施列入条目的三包划定 。   最近几年来 ,鞋类商品消费胶葛逐渐成为消费者的投诉热门 ,去年我市各级消协构造共受理消费者的投诉3843起,此中百货类投诉高居榜首,占总投诉 量的41.8%。百货类投诉中 ,服装鞋帽投诉就占了472件,比2006年增加了39.5%,在各种投诉中高居榜首。在国度无鞋类商品专项“三包”的环境下 ,我市曾经于1994年制定鞋类“三包”,但跟着时间推移以及消费状态的变化,“三包”划定已经不克不及较周全地解决当前鞋类商品消费市场合存在的消费胶葛 。   新修订的鞋类“三包” ,具体划定了7天内可全额退款 、15天内可换货、补缀至多不患上跨越30天、两次修欠好可退换等划定,周全的条目将更有益于解决鞋类消费胶葛 。此外,《措施》还将消费者权益掩护救助办法写入条目 ,消协应消费者哀求视情为消费者提供维权救助,包孕提供法令咨询 ;帮忙查询拜访取证;保举诉讼状师;构造职员研究论证 ;动用基金,为消费者先行垫付或者付出查询拜访取证 、查验 、鉴定、仲裁或者诉讼等用度。

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